Domande frequenti

No. Selgeo traccia i referral lato server e salva l’identificatore di clic nel sessionStorage del browser — mai in un cookie e senza fingerprinting. Non c’è nulla su cui un banner di consenso debba chiedere.

Nell’UE — la nostra infrastruttura gira su Google Cloud nell’UE (Paesi Bassi). La residenza dei dati fa parte del progetto, non è un componente aggiuntivo.

Sì. Il contratto di responsabile del trattamento viene generato automaticamente quando colleghi Stripe, e sia tu sia i tuoi partner avete export dei dati in self-service (art. 15 e 20) e cancellazione (art. 17) con audit trail.

Sì. I partner possono esportare e cancellare i propri dati personali direttamente dal portale partner — senza aprire un ticket.

Uno snippet JavaScript leggero cattura l’identificatore di clic nel sessionStorage e lo passa a Stripe tramite i metadati del pagamento. Le conversioni vengono associate lato server tramite i webhook di Stripe, con attribuzione last-touch entro una finestra che configuri per ogni programma.

Sì. Ogni conversione ha una voce nel log di audit dell’attribuzione che spiega la decisione in linguaggio chiaro — quale link o codice promozionale ha vinto, il controllo della finestra e la regola applicata. I merchant vedono tutto il dettaglio tecnico; i partner una spiegazione semplificata.

Poiché l’attribuzione è lato server e non basata su cookie, non è influenzata da ad blocker, Safari ITP o dalla riduzione della durata dei cookie, a differenza del tracciamento di affiliazione tradizionale.

La maggior parte dei team passa dal collegamento di Stripe al primo programma attivo in meno di 10 minuti: collega Stripe, imposta le regole di commissione e aggiungi un tag script al sito.

Un account Stripe e la possibilità di aggiungere un tag script al tuo sito. Nient’altro per la configurazione con il solo snippet.

Sì — lo snippet funziona automaticamente con Stripe Checkout e Payment Links. Se chiami direttamente l’API di Stripe passi l’identificatore di clic nei metadati, e per obiettivi non Stripe (registrazioni, moduli) esiste una Conversion API.

Sì. La modalità test è una sandbox completa con le tue chiavi di test Stripe — programmi, partner, clic, attribuzione, commissioni e pagamenti simulati, isolati dai dati reali, con un pulsante di reset.

La documentazione per sviluppatori, le guide di integrazione e il riferimento API sono su docs.selgeo.com.

Sì — 14 giorni con accesso completo e senza carta di credito.

No. Nessuna quota sui ricavi e nessun sovrapprezzo sui pagamenti — tieni quello che il tuo programma guadagna.

Un partner attivo è un partner approvato che ha generato almeno un clic negli ultimi 90 giorni. I partner senza clic da oltre 90 giorni non contano nel limite del tuo piano — non paghi mai per partner che non portano risultati.

Percentuali o importi fissi, calcolati su ricavi lordi o netti (a tua scelta per ogni programma), incluse commissioni ricorrenti sui rinnovi degli abbonamenti.

Un rimborso totale annulla automaticamente la commissione collegata, così non paghi su ricavi che hai restituito.

Nella v1.0 i pagamenti sono gestiti manualmente: esporta un CSV con importi, dati dei partner, dettaglio IVA e flag di inversione contabile, poi paga tramite il tuo canale abituale. Puoi impostare una soglia minima di pagamento per partner.